Als kpn niet levert in hun abonnement, internet/tv .

Ik betaal voor 100 Mbps ontvangst , maar aangezien wij nog koperen aanvoer draden hebben levert kpn maar # 30 Mbps , zij weten dit reeds lang , maar willen niet hun tarief aanpassen voor hun klant .

Reeds 2 monteurs geweest van kpn , fout ligt niet bij mij , maar bij hun aanvoer lijn .

Toch doen zij niets voor hun klant .

Mijn vraag is dus nu , omdat ik netjes reeds lang betaal , heeft kpn dat geen levering plicht , of zijn hun voorwaarden eenzijdig en mag dat heden nog.