Alles selecteert

Sony laptop,Windows XP: Als ik een van de laatste iconen op buroblad aantik gaan allen die er 'boven' staan ook selecteren. De caps lock toets werkt omgekeerd; Cijfertoetsen werken niet, echter wel de 'figuurtjes'die er boven staan,met de shift toets.Systeemherstel wil niet verder dan bij eerste: volgende.Heb muisinstelling gecontroleerd, maar kom er niet verder mee.Ook meerder knoppen weigeren met links en ik moet dan met rechts een tabblad openenen en kan dan wel verder. Erg ingewikkeld allemaal, maar ik weet niet hoe ik nu verder moet............Een tip of meerdere zou zeer fijn zijn. Met vr. gr. Hans.