Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Alice heeft automatische incasso datum veranderd, mag dat zomaar?
Sinds een maand of 3 worden mijn abonnementskosten voor Alice ineens op de 14e/15e van de maand afgeschreven ipv zoals voorheen tussen de 24e en 28e van de maand. Ik zou dit graag terug veranderd willen zien zodat ik alle rekeningen betaal aan het einde van de maand (zoals de meeste mensen).
Dit is veranderd zonder aankondiging door Alice, mag dit zomaar? En mag ik eisen dat dit terug gedraaid wordt?
Dit is veranderd zonder aankondiging door Alice, mag dit zomaar? En mag ik eisen dat dit terug gedraaid wordt?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.