Algemene voorwaarden Canal Digitaal???

Beste lezers,

Hierbij hoop ik dat één van jullie voor mij de oplossing weet voor mijn probleem. Even in een notendop.

Na 3 jaar abonnee te zijn geweest bij Canal Digitaal ben ik afgelopen zomer verhuisd. Bij deze verhuizing was het niet mogelijk de schotel/ontvanger met smartcard van canaldigitaal mee te nemen naar mijn nieuwe adres.Omdat de nieuwe bewoners graag gebruik wilden maken van de smartcard hebben zijdit pakketper01-09-2008 overgenomen van mij.Hiervoor heb ik het door CD aangegeven formulier (via de site)compleet ingevulden alles netjes volgens de regels laten overschrijven.Na een maand kwam ik erachter dat er nog steeds een bedrag van 9.95 werd afgeschreven voor mijn pakket.Naar aanleiding hiervan heb ik 30-9-2008 een telefoongesprek gehad met een medewerker van CD.

Aan deze medewerker heb ik gevraagd waarom er nog steeds geld werd afgeschreven, ik dacht alles netjes te hebben overgedragen!!!De medewerkergaf aan dat ik een duurder pakket had en de nieuwe bewoners een basis pakket hebben afgesloten en daarmee niet mijn hele abonnement overnamen.Hij gaf aan dat ik tot mei 2009 (einde contract) nog 9.95 euro per maand moet blijven betalen en dat een vroegtijdige opzegging niet mogelijk is.Mijn vraag komt er op neer hoe sterk staat Canal Digitaal m.b.t. hun eigen Algemene voorwaarden m.b.t. tussentijds opzeggen? Normaal heb je volgens mij 2 of maximaal 3 maanden opzegtermijn.

Of maaktCanal Digitaal voor zichzelf een uitzondering???

Hoop dat iemand mij hierbij kan helpen.

Met vriendelijke groet,

Nero1979