Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Algemene Voorwaarden
Wij hadden een ISDN abonnement bij Tele2 (zakelijk). Nu willen wij die opzeggen en volgens de Algemene Voorwaarden op internet kan dat met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand (na het initiele jaar contract).
Nu zegt Tele2 echter dat deze Algemene Voorwaarden voor ons niet gelden, omdat de oude voorwaarden nog van kracht zijn. Kan dat? Daarin staat dat wij het contract alleen kunnen afkopen. Dat kost ons nu EUR 239!
Is het inderdaad zo dat nieuwe Algemene Voorwaarden niet voor alle klanten gelden? Hoe weet je dan welke wel gelden?
Nu zegt Tele2 echter dat deze Algemene Voorwaarden voor ons niet gelden, omdat de oude voorwaarden nog van kracht zijn. Kan dat? Daarin staat dat wij het contract alleen kunnen afkopen. Dat kost ons nu EUR 239!
Is het inderdaad zo dat nieuwe Algemene Voorwaarden niet voor alle klanten gelden? Hoe weet je dan welke wel gelden?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.