ALGEBELD bevestigt annulering, maar annuleert NIET

Ik had op 27-08 een bestelling gedaan bij Algebeld.nl voor een verlenging bij Vodafone met een kado, op 30 september belde een van hun medewerkers met het voorstel om een koerier te laten komen om het contract te teken en kopieen te maken van mijn ID en bankpas want de aanbieding was daags erna afgelopen en dan zouden ze het niet tijdig binnen hebben, maar dan zou ze wel nu enkele gegevens van me nodig hebben, aangezien de aanbieding tot daags erna 12 uur nog geldig was. Hierop werd ook gevraagd naar mijn ID nummer enz. Op 03-09 kreeg ik een email dat het kado nergens meer te bestellen was en toen heb ik de bestelling geannuleerd waarvan ik een bevestigings email heb ontvangen dat ze zouden annuleren. Het begint te lijken op het verkrijgen van gegevens onder valse voorwendsels, want ondertussen zit ik nu met een abonnement dat ik binnen de afkoelperiode heb geannuleerd. Want op 13 september (vandaag) blijkt tot nu toe bij Vodafone in het systeem geen annulering te zien, dus Algebeld heeft niets geannuleerd, terwijl ze me nu al dagen aan het lijntje houden en zeggen dat het wel geannuleerd is en dat dat 5 werkdagen zou duren.
ALGEBELD heeft geen contract of wat dan ook van me ontvangen. Op de Vodafone-site staat nu al mijn rekening van het geannuleerde abonnement, tevens het abonnement dat ik geannuleerd heb...toch staat er vermeld dat ik mijn abonnement moet verlengen.
Ik kan niet zelf of via een aanbieder mijn abonnement verlengen zolang ALGEBELD niet annuleerd zoals op 3 september bevestigd was. Ik heb al contact gehad met Vodafone en hun vertelden dat ALGEBELD eerst moet annuleren wat ze tot nu toe volgens hun niet hebben gedaan want er was niets in het systeem hierover terug te vinden. Ik sta nu dus tegen een muur want ALGBELD annuleerd niet en ikzelf kan het doen volgens Vodafone.
Wat kan ik doen, want ze houden me gewoon aan het lijntje en schijnen de touwtjes in handen te hebben?