Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
afsluitkosten speedxs
na tal van klachten heb ik besloten bij mijn provider speedxs weg te gaan.op moment dat ik mijn abbonnement afsloot stond er niks over arfsluitkosten in de voorwaarden.Nu krijg ik ineens een rekening over afsluitkosten van 75 euro.
Toen ik hierover opbelde kreeg ik te horen dat de voorwaarden veranderd zijn en ik gewoon moet betalen.
welke stappen kan ik hier tegen nemen want ik weiger natuurlijk te betalen?
met vriendelijke groet
ronald
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.