Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Afsluitkosten Fiberworld (voorheen Fast-XS)
Op 01-01-2007 heb ik mijn contract met Fiberworld opgezegd. Ik ben overgestapt naar een andere provider. Ik ben begonnen bij Fast-XS, dat is overgenomen door Dutchweb en dat is weer Fiberworld geworden. Volgens mij is bij de overgang van Fast-XS naar Dutchweb verzekerd dat de kosten (abonnement en afsluitkosten) hetzelfde zouden blijven. Fast-XS hanteerde volgens mij geen afsluitkosten. Nu heeft Fiberworld € 77,35 afgeschreven (als afsluitkosten). Heb ik hier gelijk in? Hoe sterk sta ik als ik nu het bedrag terug laat storten door mijn bank?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.