afsluiting

geachte heer/mevrouw

Wij hebben ons abbonoment bij Tele2 Nederland,

nu beweren zij dat er rekenngen niet betaald zijn terwijl blijkt dat ik op 12 maart en 20 maart de rekeningen al voldaan heb.

echter hebben zij meerdere rekening nummers en geld staat nu op een ander nummer van hun, zij kunnen ne echter het geld niet terug vinden, ik heb copiën van mijn bankafschriften toe gefaxt naar hun.

Zij geven nu toe dat de fout bij hun ligt, maar ik blijf afgesloten, ik werd zelf gister voor leugenaar uitgemaakt,

zij gaan intern uitzoeken waar het geld "zweeft", maar tot die tijd blijf ik afgesloten....

Weet U wat ik hier aan kan doen, of heeft u advies voor mij??

met vriendelijke groet

ricardo