Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
afsluiten/aansluiten
Op 5 februari had ik al aandacht gevraagd en een mooi antwoord teruggekregen van "opaleo". Op 1 februari ben ik door ESSENT afgesloten. Dezelfde dag heb ik verzocht wederom aangesloten te worden. Gedurende de afgelopen tijd heb ik nog driemaal gebeld om bevestiging te kraijgen. Vandaag, 10 feb. zou voor 17.00 alles weer in orde zijn. Niet dus. Mijn vraag is dus waarom komen bedrijven hun afspraken niet na, zelfs na een bevestiging? Ook al omdat het zo simpel is om de aansluiting te herstellen!! Wat kan ik nu doen om ESSENT te dwingen die aansluiting te herstellen? Doodziek word je van al die Internet "providers". Ze zouden geboycot moeten worden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.