afsluiten kabel tv

na het opzeggen van mijn internet en digitale telefonie van de caiway kregen we op 14 december 2006 dat de abonnementen per 30 november 2006zou zijn beeindigd omdat het geld al van de bankrekening is gehaald hebben wij dat gestorneerd en bij de caiway winkel geweest ze zeggen alleen dat we moeten betalen voor iets dat we niet hebben reacties op email krijg je niet alleen dat het mailtje is ontvangen nu is onze digitale tv afgesloten terwijl er wel is betaalt voor februari enmaart 2007 wat nu te doen de telefonische helpdesk krijg je te horen dat het 20 cent per minuut kost en dan krijg je een man aan de lijn die zegt dat de bbc niet te ontvangen is en dan word de verbinding verbroken (fijne helpdesk) wat kan ik hiermee en wat moet ik hiermee je bent gewoon een nummer bij caiway want ze hebben een monoply in het westland er zijn geen andere aanbieders