afluiting

Nadat KPN mijn abonement van een verkeerde rekening hebben afgeschreven op 26 Juli en wij dat gestorneerd hebben kwam ik er tot mijn verrassing op 1 augustus achter dat KPN mijn mobiel had afgesloten omdat de rekening van juli gestorneert was zonder mij een sms of brief te sturen dat dit niet betaald was dus 1 uur te laat en weg ik heb met de klantenservice gebeld en kreeg daar een tamelijk onbeschofte meedewerker die mij ff wist te vertellen dat dit klantenservice van de KPN was als je de lopende rekening niet betaald wordt je gelijk afgeloten.In mijn ogen is dit toch echt contract breuk geen sms geen brief maar geklijk weg .