Het consumentenplatform van BNNVARA.
Advances setup? en toverstaf?
Nadat Telfort "werkzaamheden heeft verricht" zit ik nu 1 maand zonder telefoon. Boos zijn helpt niet.
Prepaid voor 30 euro verbeld (max 15 + 15 opwaardeerkst) wat blijkt: mijn modem "heeft zich niet automatisch hersteld". Nieuw modem ontvangen en ik heb weer internet. Ik heb niet om die werkzaamheden gevraagd maar word wel met hun problemen opgezadeld.
Telefoon instellen valt weg na vraag 11.
Antwoord van Telfort: Probeer naar "Advanced setup" te gaan en vervolgens te "klikken rechtboven op icoontje met toverstaf". Dan lukt het meestal wel......
Mij lukt niets.
Nu ben ik weer paar avonden verder met zoeken en kan geen van twee vinden. Een monteur voor 69 euro voorrijden laten komen vind ik een onbeschofte aanbieding van Telfort en wil ik liefst niet betalen, maar Advanced setup kom ik ook.....! niet tegen.
Ik heb XP Pro.
Zonder jonge mensen om me heen blijft dit moeilijk voor mij.
Wie kan mij op weg helpen door "Stap voor stap" of 'n hint te geven achter welke lijn ik moet zoeken voor "Advanced setup".
Alvast bedankt.
Prepaid voor 30 euro verbeld (max 15 + 15 opwaardeerkst) wat blijkt: mijn modem "heeft zich niet automatisch hersteld". Nieuw modem ontvangen en ik heb weer internet. Ik heb niet om die werkzaamheden gevraagd maar word wel met hun problemen opgezadeld.
Telefoon instellen valt weg na vraag 11.
Antwoord van Telfort: Probeer naar "Advanced setup" te gaan en vervolgens te "klikken rechtboven op icoontje met toverstaf". Dan lukt het meestal wel......
Mij lukt niets.
Nu ben ik weer paar avonden verder met zoeken en kan geen van twee vinden. Een monteur voor 69 euro voorrijden laten komen vind ik een onbeschofte aanbieding van Telfort en wil ik liefst niet betalen, maar Advanced setup kom ik ook.....! niet tegen.
Ik heb XP Pro.
Zonder jonge mensen om me heen blijft dit moeilijk voor mij.
Wie kan mij op weg helpen door "Stap voor stap" of 'n hint te geven achter welke lijn ik moet zoeken voor "Advanced setup".
Alvast bedankt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.