Het consumentenplatform van BNNVARA.
ADSL!Totaal, ben ik bedrogen?
Sinds kort een contract met ADSL!Totaal.
Zou 20mb snelheid krijgen onder voorbehoud kwaliteit PTT lijn, situatie in huis en afstand huis/modem wijkcentrale.
Maar ik krijg maar 3.3 MB. Waarom u heeft een wijkcentrale die 4MB-8MB doorlaat. Daar heeft nooit iemand ovegesproken. Hoe kunnen ze me een contract aanbieden van 20 MB terwijl ADSL!Totaal weet dat het niet kan, hooguit 4MB.
Als ze een foutje hebben gemaak, moet een telefoontje toch genoeg zijn om het contract te ontbinden.
Maar nee hoor, ik moet brieven schrijven en mag hopen dat het contract wordt ontbonden.
Nog in advertenties, nog in voorwaarden wordt gesproken over het feit dat in delen van Nederland hooguit 8 MB haalbaar is, nee hoor lekker snel 20MB
Ik voel me echt gepakt. wil er snel vanaf.
Zou 20mb snelheid krijgen onder voorbehoud kwaliteit PTT lijn, situatie in huis en afstand huis/modem wijkcentrale.
Maar ik krijg maar 3.3 MB. Waarom u heeft een wijkcentrale die 4MB-8MB doorlaat. Daar heeft nooit iemand ovegesproken. Hoe kunnen ze me een contract aanbieden van 20 MB terwijl ADSL!Totaal weet dat het niet kan, hooguit 4MB.
Als ze een foutje hebben gemaak, moet een telefoontje toch genoeg zijn om het contract te ontbinden.
Maar nee hoor, ik moet brieven schrijven en mag hopen dat het contract wordt ontbonden.
Nog in advertenties, nog in voorwaarden wordt gesproken over het feit dat in delen van Nederland hooguit 8 MB haalbaar is, nee hoor lekker snel 20MB
Ik voel me echt gepakt. wil er snel vanaf.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.