Het consumentenplatform van BNNVARA.
Acties tegen kosten mobiel bellen Telfort
Telfort heeft in de afgelopen jaren de belkosten aanzienlijk verhoogd zonder de klant hierover fatsoenlijk te informeren door:
1. Bellen naar voicemail was gratis, kost nu geld.
2. Restant maandelijkse belminuten meenemen naar volgende maand is afgeschaft.
3. Afrekenen per seconde is omgezet naar afrekenen per minuuut.
4. Bellen buiten bundel is veel duurder geworden.
5. Enz enz ..........
Hoe kunnen wij dit soort providers effectief frustreren of boycotten? Via eigen Facebook pagina of via Twitter? Of door het personeel van de filialen dagelijks te overladen en lastig te vallen met vragen hierover totdat ze er hopelijk stapelgek van worden?
1. Bellen naar voicemail was gratis, kost nu geld.
2. Restant maandelijkse belminuten meenemen naar volgende maand is afgeschaft.
3. Afrekenen per seconde is omgezet naar afrekenen per minuuut.
4. Bellen buiten bundel is veel duurder geworden.
5. Enz enz ..........
Hoe kunnen wij dit soort providers effectief frustreren of boycotten? Via eigen Facebook pagina of via Twitter? Of door het personeel van de filialen dagelijks te overladen en lastig te vallen met vragen hierover totdat ze er hopelijk stapelgek van worden?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.