BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

achteraf in rekening gebracht domeinnaam

Bijdrage door gebruiker
17-01-2008
3 reacties

In 2004 koos ik voor Scarlet als internetprovider. Bij het abonnement kon ik gebruik maken van de dienst: eigen domeinnaam. Ik heb toen een domeinnaam aangemaakt. Maar deze nooit gebruikt, ik heb de site niet eens ingericht.

Voordat mijn internetabonnement stilzwijgend verlengd zou worden heb ik deze beeindigd. Nu 3 jaar later krijg ik opeens een rekening over dit domeinnaam over de periode 15-10-2004 t/m 15-12-2007, en 16-12-2007 t/m 15-12-2008. Totaalbedrag 173.66 euro.

Uit de algemene voorwaardewordt je voor deze dienst vooraf voor een periode van 1 jaar gefactureerd. Ik heb in de periode van 3 jaar nooit geen ene rekeningmeervan scarletontvangen.

Ik schrijf hun mij dit te verklaren, maar dat is voor hun een onbekende reden, zij gaan niet in op de algemene voorwaarden die ik ook naar voren haalde, maar delen mij mee dat op de factuur aangegeven staat dat het kan voorkomen dat er sprake is van backbilling. In mijn geval dus.

Kunnen zij dit zomaar maken?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)