Ik heb een proefabonnement van €15,00 afgesloten voor 4x het maadblad Psychologie. Recent is €58,50 afgeschreven voor een jaarabonnement. Dit was absoluut niet de planning. Ik had verwacht dat ik een mail zou krijgen met een aanbod of iets. Maar nee. Op de site zag ik nu wel dat het abonnement tot wederopzegging geldt. Overheen gelezen waarschijnlijk.
Ik vind het onfatsoenlijk dat men mij niet even gewaarschuwd heeft en tegelijk het geld maar afgeschreven heeft. Inhoudelijke reactie op mijn 2 mails heb ik ook nog niet ontvangen.
Dit mag toch niet meer zo?