Het consumentenplatform van BNNVARA.
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en mijn vrouw allebei binnen op de bank zitten.
Omdat wij vanaf september 2023 boven de vastgestelde data kwamen hebben wij hier nooit iets van gemerkt.
Op deze manier ben je snel door je data heen en kan je bjbetalen toch?
Wat kan ik hier aan doen? Ik heb wel een 2-jarig contract afgesloten.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en mijn vrouw allebei binnen op de bank zitten.
Omdat wij vanaf september 2023 boven de vastgestelde data kwamen hebben wij hier nooit iets van gemerkt.
Op deze manier ben je snel door je data heen en kan je bjbetalen toch?
Wat kan ik hier aan doen? Ik heb wel een 2-jarig contract afgesloten.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.