Abonnement ontbinden?

Geachte lezer ik zit met het de volgende vraag.

Situatie

Ik heb afgelopen januari een jaar contract afgesloten bij Orange. Nu had ik thuis buiten en binnen altijd goede dekking. Nu ben ik echter verhuist en heb geen dekking meer in huis en buiten valt de verbinding steeds weg omdat ik slecht bereik heb.Ook mijn broer heeft met een andere telefoon van Orange geen dekking. Mijn ouders met KPN en Vodafone hebben wel dekking. Ook als ik de simkaart van KPN in mijn telefoon doe is er dekking.

Nu heb ik op de site al gevonden dat er een item bij kassa is geweest dat 2 mensen door slechte dekking hun contract hebben ontbonden.

Vraag

Is het ontbinden in mijn situatie ook mogelijk?