Het consumentenplatform van BNNVARA.
Abonnement beeindigen bij T-Mobile
Aan het einde van mijn contract wil ik mijn abonnement om laten zetten naar een prepaid omdat ik anders meer dan €680 beltegoed verlies/kwijtraak terwijl ik het WEL netjes betaald heb!!!!!!!
Natuurlijk wilde de meneer aan de telefoon me gelijk weer een nieuwe contract aansmeren maar DAT WIL IK NIET!!!!
Ik vind het onbeschoft dat T-mobile weigert om dit te doen, en zich daardoor MIJN €680 mooi in de zak kan steken.
Bij Orange kon dit bijv. wel!!
Wat kan ik hieraan doen om mijn tegoed te behouden zonder een nieuwe abonnement af te moeten sluiten?!
Natuurlijk wilde de meneer aan de telefoon me gelijk weer een nieuwe contract aansmeren maar DAT WIL IK NIET!!!!
Ik vind het onbeschoft dat T-mobile weigert om dit te doen, en zich daardoor MIJN €680 mooi in de zak kan steken.
Bij Orange kon dit bijv. wel!!
Wat kan ik hieraan doen om mijn tegoed te behouden zonder een nieuwe abonnement af te moeten sluiten?!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.