Het consumentenplatform van BNNVARA.
Aanschaffen van virusscan via internet
Afgelopen januari heb ik een virusscan van McAfee besteld via internet.Ik heb deze betaald, maar ik krijg het produkt niet op mijn account zodat ik het kan downloaden. Ik heb nu zeker 7 emailtjes gestuurd, ik heb proberen te bellen en te chatten met een medewerker maar er gebeurt niets. Ik heb een keer contact gehad met iemand via de chat van de klantenservice, maar ze helpen me niet met de vraag die ik heb. Wat kan ik nu nog doen. Ik wil mijn geld terug.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.