Het consumentenplatform van BNNVARA.
aankoopbedrag gedownloade software terugvorderen?
Ik heb enkele dagen geleden software aangeschaft van Nuance. Het betreft spraak-naar-tekst software maar ben hier toch niet tevreden over. Normaal gesproken kan je een product retourneren en het geld terug vragen, echter dit betreft gedownloade software waarbij de betaling middel Ideal is geschiedt. Kan ik dan alsnog mijn geld terug vragen of is dit niet mogelijk bij dergelijke producten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.