Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
5 maanden zonder SIM, maar ik moet wel abonnement betalen
In juni 2000 heb ik een allin 360 abonnement via Dutchtone afgesloten. In oktober 2000 is mijn telefoon gestolen. Dutchtone beloofde mij zsm een nieuwe SIMkaart toe te sturen. Uiteindelijk heeft dat 5 maanden geduurd, maar nu moet ik wel voor die maanden mijn abonnementsgeld betalen. Dat heb ik nooit gedaan en voor het laatst heb ik een brief van een incassobureau gekregen in 2002 en tot mijn verbazing kreeg ik afgelopen vrijdag weer een brief (dus na 4 jaar!!!) van een ander incassobureau. Of ik even binnen 5 werkdagen €550,- wil betalen.... Helaas had ik in 2000 nog geen rechtsbijstandverzekering, maar wat moet ik nu doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.