Het consumentenplatform van BNNVARA.
wat te doen?
op 28 juni heb ik een autonavigatie Sony U92T Europa aangeschaft.Sommige letters werden pas na intensief drukken actief. Binnen enkele dagen kwam er een barst in het touchscreen. Het apparaat werd opgestuurd voor garantiereparatie. Vandaag ( 10 aug) krijg ik bericht dat de reparatiekosten zijn geraamd op 384 euro en 55 euro onderzoekskosten. In de brief wordt vermeld dat deze schade niet onder de garantie valt. Ik ben het hier niet mee eens. Wat kan ik ondernemen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.