Wat reken je als vergoeding

Afgelopen zomer kreeg ik pech met de auto.

De vakantie was ingedeeld als volgt, 2 weken italie en aansluitend 1 week eurodisney. Eenmaal in duitsland met gezin en caravan, stopte de auto die net bij de dealer was geweest. Koppaking stuk. Mijn hulp in het buitenland verzorgde het vervangend vervoer. Ik kreeg na 9 uur wachten een vervangende auto voor 2 weken. Ik ben toen de discussie gestart dat mijn vakantie aaneengesloten 3 weken duurde. Daar was geen reactie op. Ik moest de auto inleveren na twee weken. Een en ander heeft behoorlijk wat kosten met zich mee gebracht. Deze probeer ik nu te declareren bij de bemiddelende firma. In hun eigen voorwaarden staat namelijk dat vervangend vervoer voor max 30 dagen ordt verstrekt. Ik moest dus op de valreep (binnen 1 dag ) een auto aanschaffen. Ook moest ik door dit gebeuren extra overnachtingen maken en eerder vertrekken op het eerste adres. Wat is redelijk te declareren.

Gemaakte kosten zijn o.a. telefoonkosten, gederfde vakantie (3dagen) de aanschaf van een auto (of ik moest er maar 1 huren).

Wie kan mij helpen wat redelijk is.