Het consumentenplatform van BNNVARA.
Voorwaarden fiets
Ik heb een fiets besteld via een actie bij de Milka chocolade.
Deze is met de post geleverd in de maand november 2010.
Nu ik er een paar weken op gefietst heb ben ik niet tevreden, hij trapt namelijk heel zwaar. Dit is niet te verhelpen.
Ik wil hem dus eigenlijk terugsturen, naar mijn idee is dit een fabrieksfout. Maar nou lees ik in de voorwaarden dat je na zeven dagen fabrieksfouten en klachten in kan dienen. Zeven dagen? Dat is toch harstikke kort? Mag dit wel? Heb ik nog het recht om mijn geld terug te krijgen?
Deze is met de post geleverd in de maand november 2010.
Nu ik er een paar weken op gefietst heb ben ik niet tevreden, hij trapt namelijk heel zwaar. Dit is niet te verhelpen.
Ik wil hem dus eigenlijk terugsturen, naar mijn idee is dit een fabrieksfout. Maar nou lees ik in de voorwaarden dat je na zeven dagen fabrieksfouten en klachten in kan dienen. Zeven dagen? Dat is toch harstikke kort? Mag dit wel? Heb ik nog het recht om mijn geld terug te krijgen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.