BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Voorruitschade

Bijdrage door gebruiker
18-01-2005
2 reacties

Ik rijd in een Renault-cenicII, heb deze auto van augustus2003 gekocht in maart 2004.

Bij aflevering diende het voorruit vervangen te worden, nu is er middenonder in dit ruit een grote "T" vormige scheur ontstaan heel duidelijk zichtbaar is dat het hier niet gaat om steenslag.

Steenslag is naar mijn mening altijd zichtbaar, hoe klein dan ook.

Garage heeft gesteld dat het steenslag is en heeft mijn garantieclaim telefonisch met Renault Nederland besproken en deze heeft eveneens de garantieclaim, ook op breuk door spanning afgewezen.

Reden is dat een spanningsscheur binnen 3 maanden ontstaat.

ANWB geeft aan dat dit één van de moeilijkste problemen is, stelt echter dat het regelmatig voorkomt dat door grotere temperatuurverschillen bij b.v. snelontdooien wel degelijk scheurn kunnen ontstaan.

Ben op aanraden van de ANWB zonder afspraak naar Autootaal geweest en deze constateerde "Geen steenslag, waarschijnlijk een probleem met temperatuurverschil".

Heeft iemand een goed advies hoe in deze te handelen?

Het gaat mij niet om de betaling van 68 euro bij b.v. Carglass en het niet in mindering van de "No-claim korting".

Ik wil de "eerlijkheid" van mijn zeer grote garage aanvechten.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.