Het consumentenplatform van BNNVARA.
verzendkosten terug voor verkeerd artikel
Dag
ik heb onlangs een draagarm besteld voor een c5.
de draagarm die ik kreeg was voor een c3 , na behoorlijk heen en weer mailen , waarin de leverancier beweerde dat dit onderdeel ook op de c5 past ,lijkt het er op dat de database van zijn leverancier een foutje bevat.
ik vind dat ik recht heb op terugbetaling van de verzendkosten heen en weer.
de leverancier vind dat hij te goeder trouw heeft gehandeld.
en verwacht van mij dat ik die kosten op me neem. ik vind dit niet correct ik heb tenslotte niets met zijn leveranciers te maken.
ik heb onlangs een draagarm besteld voor een c5.
de draagarm die ik kreeg was voor een c3 , na behoorlijk heen en weer mailen , waarin de leverancier beweerde dat dit onderdeel ook op de c5 past ,lijkt het er op dat de database van zijn leverancier een foutje bevat.
ik vind dat ik recht heb op terugbetaling van de verzendkosten heen en weer.
de leverancier vind dat hij te goeder trouw heeft gehandeld.
en verwacht van mij dat ik die kosten op me neem. ik vind dit niet correct ik heb tenslotte niets met zijn leveranciers te maken.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.