Op mijn jaartrajectkaart van de NS zit een OV-chip. Hier op staat een tegoed geladen.
Deze kaart moet ik inleveren (andere baan) en dat tegoed wil ik terug. De helpdesk van de OV-chip gaf aan dat dit bij de NS-balie kan. Kosten: € 2,50 (het tegoed is € 4,91)
- Is het niet heel vreemd dat een dit systeem de gebruikers zoveel geld kost?
- Is er een andere mogelijkheid dit tegoed in z'n totaal terug te krijgen?
Groeten,
Hugo Miedema