Een paar maanden geleden stond ik geparkeerd op een parkeerplaats in Duitsland. Toen ik terugkwam bij mijn auto werd ik aangesproken door een medewerker van een soort Carglass, ik had een sterretje in mijn voorruit en dat zou ik even laten repareren. In eerste instantie weigerde ik en vertelde dat dat in Nederland gewoon onder de verzekering valt en daar dus gratis gemaakt zou kunnen worden. De medewerker beweerde echter dat dit ook vergoed zou worden, het zou mij echt absoluut niets kosten, ze hadden nl ook contracten met Nederlandse maatschappijen, waaronder ook die van mij. Na herhaaldelijk aandringen heb ik me laten overhalen. Nu krijg ik echter deze week een rekening van dat bedrijf omdat mijn verzekering zegt geen contract te hebben met dit Duitse bedrijf, of ik dat dan maar even zelf wil betalen. Ik heb contact opgenomen met mijn verzekering en die adviseerde mij gewoon niet te betalen. Aangezien ik geen autopapieren bij me had hebben ze dus niet meer gegevens van mij gekregen dan adresgegevens en de verzekeringsmaatschappij.
Zelfs naam en adresgegevens zijn verkeerd vermeld op de rekening, het enige wat klopt is de postcode.
Wie weet welke rechten ik heb?