BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Slechte kwaliteit onderdelen (achterlicht, zadel) Gazelle fietsen?

Bijdrage door gebruiker
27-12-2005
56 keer bekeken
2 reacties

Ikheb in februarieen Gazelle Primeur gekocht (model 2005), het zadel van mijn fiets bleek al snel na aankoop water op te zuigen en dat vervolgens bij het rijden op de fietsweer los te laten. Gazelle zei mijcontact op te nemen met mijn dealer,maarmijn fietsenmakervertelde me dat op het zadel geen garantie zit omdat Gazelle nooit zadels terugneemt en bij problemen altijd zegt "dat het normale slijtage is". Ik heb dit via de website van Gazelle aangkaart, Gazelle laat weten dat ik dit met mijn dealer op moet nemen.Ik heb er zelf maar een ander zadel opgezet

Later bleek dat ook het achterlicht (zo'n futuristisch vormgegeven ufo) niet tegen vocht te kunnen: naregenbui kon het licht niet meer uit, batterijen snel leeg, geen achterlicht meer...Het lekkende achterlicht heeft heeft mijn fietsenmaker wel vervangen en bij Gazelle gedeclareerd. Inmiddels heeft ook dit tweede achterlicht hetzelfde probleem: het kan niet meer uit.Ik heb er zelf maar een ander achterlicht bij laten zetten.Op de plaats waar het achterlicht zit (uiteinde bagagedrager) kan natuurlijk geen normaal, bij elke fietsenmaker verkrijgbaar achterlicht worden gemonteerd, daar past alleen het Gazelle huismerkachterlicht. Klantenbinding zullen we maar zeggen.Er begint een patroon zichtbaar te worden: de kwaliteit van de accessoiresvan Gazelle fietsenlaat te wensen over. Dit blijkt ook uit het gegeven dat ik elke keer als ik het voorlicht aan wil zetten, ikde bevestiging van het stroomdraadje aan de dynamo vast moet zetten: een'handig'stekkertje dat niet goed op z'n plaats blijft zitten.Hebben anderen ook dit soort slechte ervaringen met -onderdelen van- nieuwe fietsen (Gazelle of andere?). Ik was in de veronderstelling dat ik door een Gazelle te kopen een kwaliteitsfiets zou krijgen, het lijkt er nog niet op.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.