mijn dochter heeft voor de kerst een kado voor haar broer besteld bij het bedrijf Basicneon in Medemblik. onderdelen voor de scooter. nu is het bedrag dat zij vooraf moest overmaken wel afgeschreven op 20 november maar ondertussen hebben we nog helemaal niks gehoord van het bedrijf en ook email contact of telefonisch contact lukt niet.
wie kent het bedrijf en heeft hier ook een negatieve ervaring mee?