Vanaf ongeveer 1995 heb ik een autoverzekering. In de loop der jaren heb ik regelmatig van auto gewisseld. Ik heb de verzekering afgesloten bij een assurantie kantoor. Boogaard Assurantiën in Amersfoort. Op een gegeven moment zijn zij overgenomen of samengegaan met een ander in Haarlem, Kennemer assurantiën. Ik wilde eens kijken of ik via United Consumers een goedkopere verzekering kon afsluiten en belde op hoeveel schade vrije jaren ik had. Tot mijn verbazing zei de gene die ik sprak dat ik vijf schadevrije jaren had. Nu heb ik in al die jaren twee hele kleine schades veroorzaakt en moet dus veel meer jaren hebben opgebouwd. Ik heb altijd in goed vertrouwen aangenomen dat zij dit voor mij bijhielden. De man aan de telefoon kon echter niet verder terugkijken dan 2003. Hij meldde mij dat hij niet in het verleden kon kijken!? Ik heb de verzekering meteen opgezegd maar ik zit er nu wel mee dat ik waarschijnlijk al jaren teveel premie betaal en dat ik bij mijn nieuwe verzekering ook teveel ga betalen. Ik heb helaas geen bewijsmateriaal bewaard want ik had totaal niet verwacht op zo'n manier belazerd te worden. Kan ik nog iets doen?