BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

roest op volkswagen crafter.

Bijdrage door gebruiker
21-05-2008
26 reacties

Ik heb 11-06-2007 een nieuwe VW Crafter gekocht.Januari 2008 ontdekten we bij toeval dat er op heel de auto kleine roestpuntjes zaten.Natuurlijk zijn wij meteen naar de dealer gegaan om dit te melden en aanspraak te maken op de lakgarantie.Bij de dealer riepen ze dat dit industrievuil is en wel vaker voorkomt.Met polijsten zou dit weg moeten zijn.Op 28-01-2008 zijn er foto's gemaakt en opgestuurd naar VW nederland.Eind mei hebben we na veel bellen te horen gekregen dat de foto's niet binnen maar buiten gemaakt moesten zijn.Dat hebben we 7-04-2008 weer bij de dealer gedaan.Nu is het ondertussen 21-05-2008 en hebben we als antwoord gekregen dat het niet onder de lakgarantie valt en dat het mijn eigen schuld is.Mijn auto staat volgens hen verkeerd geparkeerd?(woonwijk)

Maar een auto van een half jaar die al aan het wegroesten is???

Wat kan ik nu nog ondernemen zodat ze mijn auto netjes over gaan spuiten en ieder geval roestvrij maken?????

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)