Doordat het misging met het boek en omdat hij niet reageerde op mijn telefoontjes, smsjes en mailtjes wekte hij bij mij de indruk dat hij niet betrouwbaar was en dat was voor mij de reden om op 9 augustus M. te mailen dat ik wilde stoppen met de rij-opleiding en dat ik mijn geld terug wilde. Ik heb hemook een uitgebreide mail gestuurd met de reden. Hij probeerde me in een telefoongesprek nog wel over te halen om door te gaan, maar ik wilde geen rijlessen van iemand die ik niet helemaal vertrouw.
Hij kon niet zeggen hoe het fout was gegaan met het boek, volgens hem zou ik het boek moeten hebben. Hij zei dat hij de 20 augustus terug zou komen en dat ik het geld binnen een week op mijn rekening zou staan.
Ik mailde om te informeren naar de stand van zaken, maar kreeg er geen antwoord op. De dagen erna heb ik geprobeerd te bellen, maar ik kreeg meteen de voicemail. Op een volgende mail kreeg ik geen antwoord.
Op 29 augustus heb ik gebeld met rijbewijsgarant, maar de persoon die de telefoon opnam kon mij niet helpen en ik zou teruggebeld worden door de persoon die er wel over ging. Hij kon me 's avonds na de examensterugbellen. Mij werd verzekerd dat ik die avond nog teruggebeld zou worden. Dit was de derde keer dat er gezegd werd dat ik teruggebeld zou worden en dat niet gebeurde.
Vandaag ben ik naar de politie gegaan, die voor mij wilde bellen naar rijbewijsgarant. Daarna ben ik gebeld door M.Hij kon dooromstandigheden mij nietmailenof bellen.Hij vindt dat hijgeen beloftes heeft gebroken en dat hij al zijn afspraken is nagekomen. Dat hem niets te verwijten viel, dat ik de problemen had veroorzaakt omdat ik niet door wilde gaan met de rij-opleiding. Verder vertelde hij dat ik het geld binnen veertien dagen zou moeten hebben. Toen ik vroeg waarom het zo lang duurde, vertelde hij dat hij andere dingen te doen had. Zelfs toen vond hij dat hij geen afspraken had geschonden. Ook wilde hij niet het totale bedrag overmaken. Rijbewijsgarant krijgt commissie van M. voor het werven van klanten. M. vindt dat ik het terugkrijgen van de commissie moest regelen met rijbewijsgarant. Heeft hij gelijk?
Ik heb het totale bedrag aan hem betaald. De commissie is volgens mij onredelijk veel en een zaak tussen M. en rijbewijsgarant. Rijbewijsgarant heeft me doorverwezen naar M. en toen heb ik een rijtest gedaan. De rijtest was vrijblijvend. Het werk dat rijbewijsgarant had ook onbetaald kunnen zijn als ik besloten had om geen rijlessen te nemen van M. Ik heb de cursus geannuleerd voordat ik er aan begonnen was. Hebben ze recht op commissie? Ik vind dat ik het totale bedrag van M. moet terugkrijgen, ik heb het immers aan hem betaald. Volgens mijis hijin gebreke gebleven.
Heb ik recht op bedenktijd? Op hun site is niets te vinden over annuleringskosten, mogen zijzomaar annuleringskosten berekenen? Wie kan mij hierbij helpen?