Het consumentenplatform van BNNVARA.
RET OV PERSOONLIJKE CHIPKAART
Je koopt in 't weekend een weekabonnement voor
de maandag om naar je werk tegaan.
Dan is 't een hard gelach wanneer je maandag niet door de
poortjes kan om naar je werk tegaan.Niemand van de RET
is aanwezig.Wat nu?
De RET zegt dat je zelf verantwoordelijk bent voor je pas.
Maar bij wie ligt de schuld?
't kan gebeurt zijn toen ik mijn weekabonnement bij de
service balie van RET had gekocht.
Uiteindelijk heb ik door dit gedoe extra kosten moeten maken en nu willen ze me ook nog van kastje naar de muur sturen
om mijn declaratie van 21,20 .
Maar de RET wil wel binnen 30 dagen 7,50 euro voor mijn
nieuwe pas hebben anders wordt deze geblokkeerd.
(Alles heb ik aangetekend verstuurd).
Wat/waar heeft de consument recht (rechten en plichten) op?
de maandag om naar je werk tegaan.
Dan is 't een hard gelach wanneer je maandag niet door de
poortjes kan om naar je werk tegaan.Niemand van de RET
is aanwezig.Wat nu?
De RET zegt dat je zelf verantwoordelijk bent voor je pas.
Maar bij wie ligt de schuld?
't kan gebeurt zijn toen ik mijn weekabonnement bij de
service balie van RET had gekocht.
Uiteindelijk heb ik door dit gedoe extra kosten moeten maken en nu willen ze me ook nog van kastje naar de muur sturen
om mijn declaratie van 21,20 .
Maar de RET wil wel binnen 30 dagen 7,50 euro voor mijn
nieuwe pas hebben anders wordt deze geblokkeerd.
(Alles heb ik aangetekend verstuurd).
Wat/waar heeft de consument recht (rechten en plichten) op?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.