Het consumentenplatform van BNNVARA.
reparatie zonder toestemming + taxatie kosten
nadat mijn auto vorige week is aangereden door een vrachtwagen heb ik hem laten slepen naar de garage waar hij altijd in onderhoud is geweest.
de auto is total loss verklaard door de expert, met een schade van €9000 op een auto met een €4500 dagwaarde.
De verzekering betaald 3600 en een op koper 900.
Dit bericht heb ik gisteren gekregen en wil dus naar de garage gaan om te vertellen dat ik accoord ga met het bod.
Hier krijg ik te horen dat de auto al weg is voor reparatie want zij kunnen de auto wel maken voor €3600.
Hiervoor heb ik nooit toestemming gegeven.
tevens kreeg ik te horen als ik het niet liet repareren dat ik 10% (€450) van de taxatie waarde aan hun moet betalen.
ik snap wel dat er kosten zijn gemaakt maar €450 vindt ik wel erg veel.
Mijn gevoel zecht dat dit niet goed is en ik wil weten wat ik hier het beste kan gaan doen.
Ik heb het bedrijf geprobeerd te bellen maar er was niemand meer dus heb een mailtje gestuurd met de waaorden dat ik geen toestemming heb gegeven en ook niet ga doen zolang de auto mijn eigendom is.
de auto is total loss verklaard door de expert, met een schade van €9000 op een auto met een €4500 dagwaarde.
De verzekering betaald 3600 en een op koper 900.
Dit bericht heb ik gisteren gekregen en wil dus naar de garage gaan om te vertellen dat ik accoord ga met het bod.
Hier krijg ik te horen dat de auto al weg is voor reparatie want zij kunnen de auto wel maken voor €3600.
Hiervoor heb ik nooit toestemming gegeven.
tevens kreeg ik te horen als ik het niet liet repareren dat ik 10% (€450) van de taxatie waarde aan hun moet betalen.
ik snap wel dat er kosten zijn gemaakt maar €450 vindt ik wel erg veel.
Mijn gevoel zecht dat dit niet goed is en ik wil weten wat ik hier het beste kan gaan doen.
Ik heb het bedrijf geprobeerd te bellen maar er was niemand meer dus heb een mailtje gestuurd met de waaorden dat ik geen toestemming heb gegeven en ook niet ga doen zolang de auto mijn eigendom is.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.