BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Renault - geen garantie op garantie??

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
28-12-2006
  •  
3 antwoorden
  •  

Inmiddels ben ik bezig met mijn tweede Renault Kangoo.

Bij mijn eerste Kangoo is binnen de garantieperiode 3 keer het dashboard vervangen omdat het palletje, waarmee de ventilatieroosters op de middenconsole worden bedient, was afgebroken) (ja, vervangen kan niet, alleen een nieuw dashboard van Euro 600 kan..) Bij mijn huidige Kangoo is in maart 2006 het dashboard wegens hetzelfde euvel vervangen. Begin december, net nadat de garantie 4 weken verlopen is, knapt het palletje wederom. Dat wordt dus wederom een nieuw dashboard, echter in maart is het onder garantie vervangen en men geeft geen garantie op garantie, dus ik moet de reparatie zelf betalen (Euro 600). Navraag bij Renault bljkt dat het palletje inderdaad al jaren een zwak punt is en er om deze reden veel dashboards worden vervangen. Als ik de reaparatie nu zelf betaal heb ik wel een jaar garantie, echter omdat het in maart onder garantie is vervangen geeft men geen (jaar) garantie!!!

Kan dit zomaar?? Graag een reaktie van iemand.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.