problemen nieuwe fiets

Op 19.10.2011 heb ik mijn elektrische fiets ingeruild voor een nieuwer type. Met de oude had ik nooit problemen, maar met de nieuwe ben ik nu al voor de vierde keer bij de dealer geweest. Bij het schakelen met de versnelling trapt de fiets door, wat heel onaangenaam is.Steeds weer wordt de versnellingskabel aagespannen, maar ik vertrouw de fiets niet meer en heb de handelaar gevraagd contact op te nemen met Sparta fabriek. Hij weigert echter elke onderhandeling: de fiets is goed het ligt aan mij. Terwijl ik al 7 jaar op een elektr. fiets rijd en nooit problemen heb gehad.
Ik durf er niet meer op en heb nog garantie.
Wat kan ik doen???