Bij onze citroen c3 diesel uit 2004 was de cd'speler die er standaard inzit kapot gegaan. We zijn naar een professioneel bedrijf (gericht op het inbouwen van audio apparatuur) gegaan om een nieuwe autoradio met cd'speler erin te plaatsen. Nadat deze erin is geplaatst, zijn er meteen enkele problemen opgetreden. Zo doet het klokje het niet meer (het blijft op de tijd hangen op de tijd wanneer je de auto hebt gestart) en doet de verlichting van het dashbord het niet optimaal (deels wel, soms doet hij het wel helemaal goed).
Nu kunnen zij hier zelf niets mee. Ze hadden dit nog niet meegemaakt vertelden ze. Nu moet deze door de citroen garage gerepareerd worden, maar nu ben ik niet van plan om deze kosten te betalen. Ik denk dat deze kosten voor het bedrijf zijn die de radio hebben ingebouwd.
Wie kan mij vertellen wat mijn rechten zijn?
Alvast bedankt.