Het consumentenplatform van BNNVARA.
problemen met Bravo Fly of Tiara Air
Beste medewerkers Kassa,
Wij hebben in oktober vorig jaar een vliegticket geboekt tussen curacao en bonaire via Bravo Fly bij Tiara Air. Inmiddels hebben we bericht gehad van Bravo Fly dat vlucht 3P 0137 Economy geannuleerd is. Ze geven echter aan dat het terugkrijgen van de kosten afhankelijk is van Tiara Air en dat we ong. 6 maanden moeten wachten en dan als Tiara Air hen uitbetaald wij ook ons geld terug kunnen krijgen.
Verder lukt het ons niet te controleren of de vlucht inderdaad gecanceled is. We kunnen nergens informatie vinden op internet. Als we inloggen op de pagina van Bravo Air staat de vlucht er nog. Hebben jullie hier ervaring mee en wta kunnen we het beste doen? Hotel etc. zijn al geboekt dus toch maar snel een nieuwe vlucht boeken? We moeten immers wel van het ene eiland naar het andere. (We zijn 3 weken naar de antillen in juli als huwelijksreis)
Hebben jullie een idee?
Wij hebben in oktober vorig jaar een vliegticket geboekt tussen curacao en bonaire via Bravo Fly bij Tiara Air. Inmiddels hebben we bericht gehad van Bravo Fly dat vlucht 3P 0137 Economy geannuleerd is. Ze geven echter aan dat het terugkrijgen van de kosten afhankelijk is van Tiara Air en dat we ong. 6 maanden moeten wachten en dan als Tiara Air hen uitbetaald wij ook ons geld terug kunnen krijgen.
Verder lukt het ons niet te controleren of de vlucht inderdaad gecanceled is. We kunnen nergens informatie vinden op internet. Als we inloggen op de pagina van Bravo Air staat de vlucht er nog. Hebben jullie hier ervaring mee en wta kunnen we het beste doen? Hotel etc. zijn al geboekt dus toch maar snel een nieuwe vlucht boeken? We moeten immers wel van het ene eiland naar het andere. (We zijn 3 weken naar de antillen in juli als huwelijksreis)
Hebben jullie een idee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.