Het consumentenplatform van BNNVARA.
Peugeotdealer maakt schade tijdens een reparatie
Hallo iedereen,
Ik heb een los stuur voor mijn Peugeot 208 gekocht en de Peugeot dealer gevraagt of zij hem kunnen inbouwen, ja dit kan.
Vandaag langs gegaan en door hun het stuur in laten bouwen, komt opeens de monteur langs dat er een probleem is.
Ze hebben de stuurkolomschakelaar die achter het stuur bevindt bij de demontage kapot gemaakt
Deze moet vervangen worden anders is er een kans dat de airbag van zelf af gaat.
Nu willen ze dat ik voor de kosten op draai. Ze zeggen dat het een risico van de klant is.
Hoe zit dit juridisch?
Ik heb een los stuur voor mijn Peugeot 208 gekocht en de Peugeot dealer gevraagt of zij hem kunnen inbouwen, ja dit kan.
Vandaag langs gegaan en door hun het stuur in laten bouwen, komt opeens de monteur langs dat er een probleem is.
Ze hebben de stuurkolomschakelaar die achter het stuur bevindt bij de demontage kapot gemaakt
Deze moet vervangen worden anders is er een kans dat de airbag van zelf af gaat.
Nu willen ze dat ik voor de kosten op draai. Ze zeggen dat het een risico van de klant is.
Hoe zit dit juridisch?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.