Het consumentenplatform van BNNVARA.
OV CHIPKAART RET
Ik heb een anonieme OV chipkaart gekocht E 7,50 welke geldig is t/m Jan. 2019 opgeladen met saldo. Nu werkt hij niet meer en er is geen beschadiging geconstateerd bij de RET. Moet toch een nieuwe kopen a E 7,50 opnieuw opladen en de oude retourneren per post naar klantenservice!!!!!OV CHIPKAART met een postbus nr 365 in Amersfoort. Daar zullen zij het saldo van de OV terugstorten op mijn rekening, maar de E 7,50 van de pas ben ik kwijt en moet ook nog porto kosten betalen voor het opsturen!!! IS DAT SERVICE EN KLANTVRIENDELIJK
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.