mijn zoon heeft een ovstudentenkaart maar die werkt niet, al het saldo wat erop staat gebruikt de kaart als hij reist.
hij reist met een weekkaart en door de week gaat ook zijn saldo weg.
dan bel je en hun zeggen dan je moet de kraat activeren nou dat heb ik al 2 keer gedaan maar het zal wel niet lukken want ze blijven zeggen dat de gegevens nog niet zijn opgehaald.
we hebben er weer saldo opgezet die weer zal verdwijnen als de zon.wat te doen?