Het consumentenplatform van BNNVARA.
ov chipkaart
Het gebruik van de Ov chipkaart in de Hoeksche Waard (onder Rotterdam) is een ramp.
Je kan telefonisch vragen stellen en uiteidelijk wordt je toch doorverwezen naar de balie. Welke balie, ja in Rotterdam en hoe kom ik daar dan als mijn ov kaart niet werkt. Er staat voldoende saldo op, maar het saldo is geblokkeerd, waarom?
Ik krijg hier geen antwoord op en moet maar naar de balie gaan.
Ik heb twee kleine kinderen en ben afhankelijk van het openbaar vervoer, helaas alleen maar ellende. Werd vanmorgen weer uit de bus gestuurd met mijn kinderen omdat de ov kaart weer niet werkte. Hoe kom ik op mijn werk, zoek het maar uit. En iedere keer naar Rotterdam gaan voor een probleem wat bij hun ligt, gaat gewoon niet.
Help, hoe los ik het probleem op???
De buschauffeur en de helpdesk van de ov kaart zijn niet erg behulpzaam.
Je kan telefonisch vragen stellen en uiteidelijk wordt je toch doorverwezen naar de balie. Welke balie, ja in Rotterdam en hoe kom ik daar dan als mijn ov kaart niet werkt. Er staat voldoende saldo op, maar het saldo is geblokkeerd, waarom?
Ik krijg hier geen antwoord op en moet maar naar de balie gaan.
Ik heb twee kleine kinderen en ben afhankelijk van het openbaar vervoer, helaas alleen maar ellende. Werd vanmorgen weer uit de bus gestuurd met mijn kinderen omdat de ov kaart weer niet werkte. Hoe kom ik op mijn werk, zoek het maar uit. En iedere keer naar Rotterdam gaan voor een probleem wat bij hun ligt, gaat gewoon niet.
Help, hoe los ik het probleem op???
De buschauffeur en de helpdesk van de ov kaart zijn niet erg behulpzaam.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.