In 2012 bleken er problemen met de klaxon van mijn Opel Astra H. In 2013 deed de klaxon het helemaal niet meer en kon hij daardoor niet goedgekeurd worden voor APK. De officiele Opel garage Van Kouwen moest een chip (CIM) onder de stuurkolom vervangen om het euvel te repareren, kosten meer dan 400 euro. In 2015 constateerde een andere garage (Havik Amsterdam Noord) hetzelfde euvel. Vanwege de na 2 jaar verlopende garantie ben ik halsoverkop teruggegaan naar Van Kouwen. Die stelde echter dat het niet de CIM chip was, maar dat er een draadje los zat. In 2016 constateerde Havik echter dat de CIM chip alsnog kapot was en vervangen moest worden om APK keuring te krijgen. Verhaal halen bij Van Kouwen en Opel haalde niets uit. De garantie is verlopen ("het stuk gaan van de chip kan door van alles worden veroorzaakt") dus de kosten van 450 euro zijn voor de consument. Kan ik hier nog iets tegen doen?