Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
omboeking vliegreis
In februari geboekt -en op tijd ingecheckt- voor directe KLM-vluchten op Toulouse v.v. op 17 en 31 mei. beide keren werden we zonder enig overleg omgeboekt door KLM op indirecte vluchten via Lyon in (propeller-)vliegtuigjes van Air France, met beide keren meer dan 4 uur vertraging, waardoor vervolgschade. Op teletekst bleek na terugkomst dat er soms wel 4 ochtendvluchten op één dag op Toulouse geannuleerd werden. Was de KLM-vloot zo krakkemikkig? Ofwas er iets anders aan de hand? De KLM beroept zich op overmacht door technische problemen aan de vliegtuigen, dus kunnen we geen compensatie verwachten. Wie heeft hier ook ervaring mee?
Thomas
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.