Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Omafiets Karwei
Ik heb 2 weken geleden bij de Karwei een omafiets gekocht, gisteren wou ik met me fiets weg en mijn virend ging achterop zitten, tot onze schrik klapt het wiel helemaal dubbel.
Filiaal van aankoop gebeld, maar willen dit niet vergoeden, want mag niet als 25 kg achterop, heb geen ineens een kloppend boekje wat bij fiets hoort.
Lokale fietsenwinkel gevraagd wat hun doen in deze situatie, deze melden dat dit niet moet kunnen en het gewoon onder de garantie valt.
Horen ze het nu wel of niet vergoeden? wat kan ik doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.