Het consumentenplatform van BNNVARA.
NS reageert niet (binnen 5 werkdagen) op klachten
Het valt mij op dat de NS niet binnen de beloofde 5 werkdagen (of in het geheel niet) op klachten reageert die via hun internet contactformulier ingediend worden. Zijn er meer mensen bij wie een reactie ook achterwege blijft?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.