Het consumentenplatform van BNNVARA.
NS geeft boete voor onduidelijke foto op OV kaart.
Bij controle geeft de conducteur een
boete omdat deze de foto niet duidelijk vond. Een pasfoto die eerder wel goed is bevonden. Daarnaast gelegitimeerd met rijbewijs, als dank een boete van €52 en inname OV kaart. Hoe jaag je mensen de trein uit.
Heeft iemand ervaring hoe hiermee om te gaan? Is dit de nieuwe klantvriendelijke benadering van de NS?
Wel betaald, geen OV kaart meer.Geweld in de trein keur ik af, maar begrijp bij dit soort handelen wel waarom mensen ontploffen.
Graag advies hoe OV terug te krijgen en de onterechte boete te laten vervallen.
boete omdat deze de foto niet duidelijk vond. Een pasfoto die eerder wel goed is bevonden. Daarnaast gelegitimeerd met rijbewijs, als dank een boete van €52 en inname OV kaart. Hoe jaag je mensen de trein uit.
Heeft iemand ervaring hoe hiermee om te gaan? Is dit de nieuwe klantvriendelijke benadering van de NS?
Wel betaald, geen OV kaart meer.Geweld in de trein keur ik af, maar begrijp bij dit soort handelen wel waarom mensen ontploffen.
Graag advies hoe OV terug te krijgen en de onterechte boete te laten vervallen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.